케이뱅크

* Karena perubahan kebijakan keamanan OS Android Google, sertifikat bersama Anda yang ada mungkin tidak terlihat. Untuk detail selengkapnya, silakan cari "sertifikat" di [Pusat Pelanggan > FAQ].

Jadikan kehidupan finansial Anda lebih menyenangkan dengan K-Bank!

■ Layar Utama Baru
Anda dapat mengelola tidak hanya riwayat aktivitas keuangan yang terkait dengan akun yang sering Anda gunakan, tetapi juga semua rekening bank Anda langsung di layar utama.

■ Tab Temukan untuk Saya
Periksa produk dan layanan yang direkomendasikan setiap hari, serta status layanan berlangganan Anda, semuanya di satu tempat.

■ Manfaat yang Dikumpulkan
Mulai dari acara hingga manfaat layanan, kumpulkan dan klaim semua hadiah yang berhak Anda dapatkan.

■ Beranda Pemilik Bisnis Terbuka
Kami telah mengemas semuanya untuk pemilik bisnis, mulai dari produk dan layanan hingga berbagai manfaat, ke dalam Beranda Pemilik Bisnis.

* Harap Dicatat

[Panduan Penggunaan Produk dan Layanan Keuangan]

- Semua layanan keuangan, termasuk pembukaan rekening dan langganan produk, tersedia melalui aplikasi K-Bank.

- Harap baca deskripsi produk dan syarat dan ketentuan sebelum berlangganan setiap produk keuangan. - Pastikan Anda menyiapkan Kartu Registrasi Penduduk atau SIM saat mendaftar.

[Kebijakan Perubahan Keamanan Sistem Operasi Android]

- Pada Android OS 11 atau lebih tinggi, Sertifikat Bersama Anda yang ada mungkin tidak terlihat karena tidak tersimpan di folder bersama ponsel cerdas (NPKI).

- Harap terbitkan ulang Sertifikat Bersama Anda atau transfer sertifikat yang tersimpan di PC Anda ke aplikasi untuk digunakan.

* Untuk detail lebih lanjut, silakan cari "Sertifikat" di [Pusat Pelanggan > FAQ].

[Kebijakan Perangkat dan Metode Otentikasi]

- Untuk memastikan layanan keuangan yang aman dan nyaman, layanan dibatasi hanya untuk satu aplikasi yang terdaftar.

- Kami menyediakan layanan yang aman dan nyaman menggunakan OTP ponsel yang menggantikan kartu keamanan.

- Untuk memastikan transaksi keuangan yang aman, penggunaan layanan dibatasi pada perangkat yang di-root.

[Informasi tentang Izin Akses yang Diperlukan untuk Penggunaan Aplikasi]

- Telepon (Wajib): Mengumpulkan dan menggunakan nomor telepon untuk menjaga status otentikasi perangkat dan untuk verifikasi panggilan video.

- Informasi Penggunaan Aplikasi (Wajib): Digunakan untuk mendeteksi aplikasi yang berpotensi mengancam yang terpasang di perangkat untuk mencegah penipuan keuangan.

- Kontak (Opsional): Digunakan untuk transfer ke kontak di buku alamat yang tersimpan di perangkat.

- Kamera (Opsional): Digunakan untuk memotret kartu identitas dan mengirimkan dokumen yang diperlukan selama verifikasi nama asli non-tatap muka.

- Penyimpanan (Opsional): Digunakan untuk fungsi seperti membaca, menyimpan, dan menghapus sertifikat, serta menyimpan gambar dan foto.

- Lokasi (Opsional): Digunakan untuk memverifikasi konsistensi alamat bisnis dan untuk inspeksi di tempat non-tatap muka.

- Mikrofon (Opsional): Digunakan untuk tugas (transfer, dll.) melalui asisten AI.

[Informasi Pusat Layanan Pelanggan]

- Layanan Perbankan: 1522-1000 (Setiap hari 09:00–18:00; namun, pertanyaan mengenai penipuan suara dan laporan kecelakaan: 24 jam sehari, setiap hari.)

- Layanan Kartu: 1522-1155 (Hari kerja 09:00–18:00)

- Konsultasi Obrolan: https://s.kbanknow.com/J75dj7f (24 jam)

- Pertanyaan melalui Email: [email protected]