G마켓

1. Informasi yang Anda butuhkan langsung terlihat begitu Anda membuka aplikasi.

- Anda dapat langsung melihat lokasi paket Anda atau apakah pertanyaan Anda telah dijawab.
- Saat Anda menginginkan camilan sore, Anda akan menemukan paket makanan penutup, dan saat Anda dalam perjalanan pulang dari kerja, Anda akan melihat informasi pengiriman.

2. Anda dapat menjelajahi sesuai minat Anda.
- Jelajahi barang-barang fesyen yang sering dicari, produk perjalanan, barang-barang desain interior, dan banyak lagi langsung dari halaman beranda.
- Produk yang direkomendasikan berdasarkan pembelian sebelumnya membantu Anda menghindari kekhawatiran.

- Rasakan kegembiraan penemuan dengan tema dan produk yang dikurasi oleh para ahli produk.

3. Halaman beranda khusus untuk anggota Universe Club.

- Cukup tekan tombol senyum untuk melihat manfaat dan layanan personal Anda secara sekilas.

- Anda dapat memilih dan berlangganan konten tentang topik yang Anda sukai.

- Beli dan langsung gunakan penawaran khusus eksklusif klub dan e-kupon cashback yang hanya tersedia di ruang ini.

4. Jawab pertanyaan terkait pengiriman dengan mudah dan periksa riwayat belanja Anda. - Produk apa yang saya lihat kemarin? Apakah penawaran khusus itu berakhir beberapa hari yang lalu? Dalam kasus tersebut, cari di riwayat belanja Anda.

- Anda dapat melihat sekilas produk yang dijadwalkan tiba hari ini di My G.

◎ Panduan Izin Akses Aplikasi

1. Android 13 atau lebih tinggi
[Izin Akses Opsional]
- Notifikasi: Digunakan untuk memberi tahu Anda tentang manfaat belanja, acara, dan informasi pengiriman.

- Kamera: Digunakan untuk menulis ulasan produk dan pertanyaan 1:1.
- Foto/Media/File: Digunakan untuk menulis ulasan produk dan pertanyaan 1:1.

- Informasi Lokasi: Periksa lokasi layanan, temukan alamat.

- Buku Alamat (Kontak): Masukkan informasi kontak penerima hadiah.

• Izin akses opsional memerlukan persetujuan untuk menggunakan fitur terkait. Layanan selain yang disebutkan di atas akan tetap dapat diakses meskipun persetujuan ditolak.

• Anda dapat mengubah pengaturan izin akses opsional dengan membuka "Pengaturan > Manajemen Aplikasi > Gmarket" di ponsel Anda.

• Anda dapat mengubah izin akses opsional dengan membuka "Aplikasi Gmarket > Gmarket Saya > Kelola Pengaturan Aplikasi" di ponsel Anda.

2. Android 13 dan di bawahnya
[Izin Akses Opsional]
- Notifikasi: Digunakan untuk notifikasi manfaat belanja, acara, dan informasi pengiriman.

- Penyimpanan (Foto/Media/File): Penyimpanan data sementara, membaca atau menyimpan file, dan menulis teks.

- Informasi Lokasi: Konfirmasi lokasi layanan, pencarian alamat.

- Kamera: Ulasan produk/pertanyaan/foto atau video kode QR.

- Buku Alamat (Kontak): Masukkan informasi kontak penerima.

• Izin akses opsional memerlukan persetujuan untuk menggunakan fitur terkait. Layanan selain yang disebutkan di atas akan tetap tersedia meskipun persetujuan ditolak.

• Anda dapat mengubah pengaturan izin akses opsional di "Pengaturan > Aplikasi Gmarket" di ponsel Anda.

• Anda dapat mengubah pengaturan izin akses opsional di "Aplikasi Gmarket > Gmarket Saya > Kelola Pengaturan Aplikasi" di ponsel Anda.

◎ Bagaimana jika pembayaran dan pemesanan tidak lancar?

Jika pemesanan dan pembayaran tidak lancar, harap perbarui browser Chrome dan Android Webview Anda ke versi terbaru untuk memastikan pembayaran berjalan normal.

- Perbarui browser Chrome ke versi terbaru:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome

- Perbarui Android System Webview ke versi terbaru:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview

Selain itu, Smile Pay telah memperkuat kebijakan keamanannya untuk mematuhi standar keamanan internasional. Oleh karena itu, pembayaran Smile Pay tidak tersedia pada versi Android OS di bawah 6.0. Harap perbarui Android OS Anda ke versi 6.0 atau lebih tinggi dengan membuka "Pengaturan > (Tentang Ponsel) > Pembaruan Perangkat Lunak." Anda juga dapat memperbarui peramban web Anda, seperti Chrome Mobile, ke versi terbaru melalui tautan di atas untuk menggunakan pembayaran Smile Pay.

◎ Ingin menggunakan Gmarket dengan lebih nyaman?

Untuk penggunaan aplikasi Gmarket yang lancar, selalu perbarui ke versi terbaru. Perbarui sistem operasi perangkat Anda ke Android 6.0 atau lebih tinggi melalui Pengaturan > Informasi Perangkat > Pembaruan Perangkat Lunak. Kemudian, instal aplikasi Gmarket di lingkungan Android 6.0 atau lebih tinggi.

▶ Laporkan ketidaknyamanan atau kesalahan terkait aplikasi: [email protected] (Harap sertakan model perangkat dan informasi OS Anda)
▶ Pusat Layanan Pelanggan 1566-5701