nora - Notruf-App

Dengan aplikasi panggilan darurat Nora gratis, Anda dapat langsung menghubungi polisi, pemadam kebakaran, dan pusat kendali layanan penyelamatan yang bertanggung jawab – sama seperti Anda menghubungi nomor darurat 110 atau 112.

🚓 🚒 🚑

Cepat, mudah, aman.

Dan di mana pun di Jerman.

Instruksi lengkap dalam bentuk teks dan video dalam Bahasa Isyarat Jerman dapat ditemukan di
nora-notruf.de
.

Untuk siapa Nora?
Aplikasi panggilan darurat ini dapat digunakan oleh siapa pun di Jerman yang membutuhkan bantuan cepat dalam keadaan darurat.

Fitur apa saja yang ditawarkan Nora?

Penentuan lokasi
Aplikasi ini menggunakan fungsi lokasi perangkat seluler Anda untuk menentukan lokasi darurat dan secara otomatis mengirimkannya ke pusat kendali darurat yang berwenang.
Inilah mengapa Nora sangat membantu, misalnya, jika Anda tidak tahu persis di mana Anda berada.

Panggilan darurat tanpa bicara
Nora juga memungkinkan orang yang tidak dapat menghubungi nomor darurat 110 dan 112 untuk melakukan panggilan darurat secara mandiri.
Hal ini menjadikan aplikasi panggilan darurat ini sebagai alternatif yang setara dengan panggilan darurat suara bagi penyandang disabilitas pendengaran dan bicara.

Panggilan darurat senyap
Nora juga dapat digunakan dalam situasi di mana panggilan darurat harus sebisa mungkin tidak terdengar.

Inilah mengapa aplikasi ini menyertakan fungsi "Panggilan Darurat Senyap" untuk situasi yang mengancam.

Komunikasi melalui Obrolan
Dengan Nora, Anda dapat berkomunikasi dengan pusat kendali darurat melalui obrolan berbasis teks. Namun, pusat kendali juga akan mengirimkan bantuan meskipun Anda tidak menggunakan fitur obrolan.

Bagaimana cara memulai dengan Nora?
Untuk melakukan panggilan darurat dengan Nora, Anda harus mendaftar terlebih dahulu.

Untuk melakukannya, kami akan mengirimkan kode konfirmasi ke nomor ponsel Anda melalui SMS. Terkadang, Anda mungkin perlu menerima panggilan konfirmasi atau menyelesaikan proses identifikasi melalui POSTIDENT untuk menyelesaikan pendaftaran.

Kami menyarankan Anda mengunduh aplikasi sekarang dan mendaftar segera setelah memasang aplikasi. Ini memastikan aplikasi siap digunakan dalam keadaan darurat.

Setelah mendaftar, Anda juga dapat memasukkan informasi pribadi langsung di aplikasi—misalnya, usia, kondisi medis yang sudah ada sebelumnya, atau disabilitas. Hal ini memungkinkan petugas tanggap darurat untuk beradaptasi dengan situasi Anda.

Proses Panggilan Darurat
Dalam keadaan darurat, Anda dapat melakukan panggilan darurat hanya dalam beberapa langkah menggunakan aplikasi panggilan darurat Nora.

Lokasi Darurat
Setiap kali melakukan panggilan darurat, lokasi Anda akan ditentukan melalui perangkat seluler dan akan dikirimkan ke pusat kendali darurat yang bertanggung jawab bersama dengan panggilan darurat Anda. Anda dapat mengubah lokasi darurat secara manual jika lokasi tersebut tidak tercatat dengan benar atau jika keadaan darurat terjadi di lokasi yang berbeda.

Jenis Keadaan Darurat
Anda dapat menghubungi polisi, pemadam kebakaran, dan layanan darurat melalui Nora. Layanan darurat yang Anda butuhkan akan ditentukan melalui maksimal lima pertanyaan berurutan, yang dapat Anda jawab dengan mengetuk opsi yang sesuai.

Obrolan
Setelah melakukan panggilan darurat, Anda akan terhubung langsung dengan staf pusat kendali darurat melalui fitur obrolan. Fitur ini memungkinkan Anda untuk memberikan informasi lebih lanjut tentang keadaan darurat atau mengajukan pertanyaan.

Pusat pengiriman juga dapat mengajukan pertanyaan lanjutan melalui obrolan untuk menilai situasi darurat Anda dengan lebih baik. Petugas darurat akan tetap diberangkatkan meskipun Anda tidak menggunakan fitur obrolan.

Ingin tahu lebih banyak?
Di nora-notruf.de, Anda akan menemukan petunjuk langkah demi langkah yang terperinci untuk Nora – dalam bentuk teks dan video dalam Bahasa Isyarat Jerman.

Ada pertanyaan atau saran?
Kirimkan surat kepada kami di
[email protected]
.