Dengan aplikasi Crédit Agricole "Asuransi Saya", Anda dapat melaporkan klaim kapan saja atau langsung terhubung dengan petugas klaim.
Anda juga dapat dengan mudah mengakses sertifikat asuransi Anda langsung di dalam aplikasi.
Terakhir, jika Anda memiliki asuransi kesehatan, Anda dapat melihat penggantian biaya, mengunduh kartu pembayaran pihak ketiga, memperkirakan penggantian biaya, menyelesaikan prosedur, mengirimkan dokumen, memanfaatkan telekonsultasi, dan menemukan tenaga kesehatan profesional.
FITUR UTAMA
Anda dapat:
- Melaporkan klaim: Berikan detail klaim Anda dan lampirkan hingga 3 foto untuk melengkapi laporan Anda. Setelah laporan dikirimkan, layanan PACIFICA akan menghubungi Anda.
- Mengelola klaim Anda yang sedang berjalan: Untuk menyederhanakan/mempercepat pemrosesan kasus Anda, Anda dapat mengirimkan dokumen pendukung yang diminta oleh petugas klaim Anda secara real-time. - Menangani klaim "Kaca Pecah": Jika Anda telah membeli opsi kerusakan kaca, temukan spesialis kaca mobil terdekat dengan mudah menggunakan direktori geolokasi.
- Mengedit sertifikat Anda: Anda dapat melihat, mengunduh, atau mengirim email sertifikat asuransi terpenting.
- Mengakses layanan darurat atau menghubungi petugas klaim secara langsung. Aplikasi ini juga mencakup layanan yang memungkinkan pelanggan tunarungu atau yang mengalami gangguan pendengaran untuk menghubungi asisten.
- Melihat detail polis asuransi mobil, kecelakaan pribadi, dan kesehatan Anda.
Untuk pemegang polis asuransi kesehatan:
- Melihat, mengunduh, atau mengirim email kartu pembayaran pihak ketiga Anda
- Melacak penggantian biaya kesehatan Anda dengan riwayat 24 bulan terakhir
- Memperkirakan penggantian biaya perawatan rutin untuk penglihatan, gigi, rumah sakit, dan alat bantu dengar
- Terhubung dengan profesional perawatan kesehatan melalui telekonsultasi
- Menemukan profesional perawatan kesehatan di jaringan Carte Blanche Partenaires atau dokter
- Mengirimkan faktur, penawaran, atau meminta cakupan rumah sakit
Fitur-fitur ini tersedia untuk pelanggan Pacifica yang memiliki rekening bank di Crédit Agricole atau Banque Chalus. Kami secara aktif mencari solusi agar semua pelanggan kami dapat mengaksesnya, termasuk mereka yang sudah tidak memiliki akun.
Jika Anda mengalami kesulitan atau memiliki saran untuk perbaikan, jangan ragu untuk menghubungi kami di alamat berikut: [email protected]
Mes Assurances punya fitur yang inovatif dan selalu update dengan kebutuhan pengguna.
Saya sangat merekomendasikan Mes Assurances. Performa dan tampilannya sempurna.
Mes Assurances selalu memberikan pengalaman terbaik setiap kali saya gunakan.
Mes Assurances luar biasa! Kualitas dan pelayanannya sangat memuaskan.
Mes Assurances memberikan pengalaman terbaik. Tidak ada yang bisa menyaingi.