PMP E-Connect

Mengambil langkah maju menuju menjadikan perjalanan dengan transportasi umum menjadi pengalaman yang lebih lancar dan lebih dapat diandalkan bagi para komuter, PMPML Transport telah meluncurkan aplikasi e-connect PMPML.
Aplikasi saat ini hanya tersedia di platform android dalam rilis fase-1 dengan fitur Terbatas tercantum sebagai berikut.

Rincian Pemberhentian Bus PMPML:

> Pengguna dapat melihat halte terdekat mereka bersama dengan waktu berjalan.
> Pengguna dapat dapat memilih rute bus apa pun sesuai rencana / persyaratan perjalanan mereka dari layanan yang terdaftar yang tersedia dari halte bus tersebut.

ETA / ETD Waktu Nyata:

> Pengguna dapat melihat waktu kedatangan dan keberangkatan bus real-time dari semua bus yang melewati halte yang dipilih oleh Pengguna.

Pelacakan dan Jadwal Lokasi Kendaraan Real Time:

> Pengguna dapat melihat pemberhentian terakhir dari bus serta perkiraan waktu kedatangan dari bus yang dipilih di semua halte yang akan datang.
> Pengguna dapat melihat rincian semua bus terjadwal di stasiun bus yang dipilih untuk rute tertentu untuk mengetahui bus yang akan datang di rute itu dari stasiun itu.

Fitur Alarm:

> Pengguna dapat mengatur alarm untuk mengingatkan dia untuk turun di halte yang ditetapkan oleh pengguna sebelum bus akan mencapai halte tertentu. Ponsel akan berdengung sesuai waktu yang telah ditentukan yang ditetapkan oleh pengguna.

Rute Favorit:

> Pengguna dapat mengatur rute favorit dari halte bus favorit sesuai kebutuhan perjalanan mereka dan secara langsung mengakses detail bus dari rute favoritnya dari menu favorit.

Berbagi informasi:

> Pengguna dapat berbagi rincian perjalanan mereka seperti nomor bus, lokasi saat ini, dll. Kepada siapa pun melalui WhatsApp dan SMS.
> Pengguna dapat melihat pengumuman terbaru yang dibuat oleh PMPML tentang layanan dan penawaran terbaru.

Izin:

> Peringatan darurat untuk mengirim SMS: kami meminta izin ini untuk mengirim SMS dari ponsel Anda ke nomor kontak darurat yang ditambahkan oleh Anda.
 
Keluhan:
 
> Pada fase pertama, PMPML memperkenalkan modul Penanganan Keluhan di ujung jari warga dengan semua antarmuka pengguna dan fungsi baru serta berita terbaru. Dalam versi yang akan datang,
 
Fitur utama: -
1. Antarmuka Pengguna yang Dimodifikasi
2. Warga hanya memilih keluhan dan departemen dipilih secara otomatis oleh sistem
3. Opsi untuk meletakkan foto untuk masing-masing keluhan
4. Warga menerima peringatan SMS dan email
5. Warga negara dapat memberikan umpan balik ke layanan yang ditawarkan
6. Resolusi berbasis SLA dan mekanisme eskalasi otomatis